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车商强制消费者交纳续保押金

消费者可以12315热线投诉

时间:2016-12-23 11:06  来源:信州人家网  责任编辑:黄强
  文章摘要:消费者周先生在信州区某4S店看中一款合资品牌小轿车,售价20万元,由于资金不足,申请办理按揭购车,却被工作人员告知必需交付“续保押金”。

  消费者周先生在信州区某4S店看中一款合资品牌小轿车,售价20万元,由于资金不足,申请办理按揭购车,却被工作人员告知必需交付“续保押金”。原来4S店是为了让消费者到其指定的合作保险公司购买车辆保险,而要求消费者交纳1000-3000元不等的保证金,消费者在协议期内购买了其指定保险公司的车险,押金会在期满后退还消费者;如未按协议购买指定保险,则保证金没收;如消费者不交纳该笔保证金该店则不予以为消费者办理车辆按揭业务。周先生为了尽快把爱车开回家,还是勉强同意交纳了2000元的续保押金。2016年6月,由于周先生觉得该店指定的保险公司车险价格太贵,想更换保险公司,而其与该店保险押金的协议期已满,于是便要求该店退还2000元的续保押金,但是工作人员仍然要求周先生继续购买其指定的保险,否则押金还是不退,周先生对该店不诚信、霸道的行为感到非常不满。

  在此市管部门提醒消费者,买车如遇强行收取“续保押金”请直接拨打12315热线投诉,对非法侵权行为要敢于说不!我们也对汽车经销商发起倡议,请合法经营,守法经营,诚信经营。对于行业存在的普遍侵害消费者权益“强行销售”的违法行为,我们将进一步采取法律措施,整顿和规范市场经营秩序,维护法律的权威,保护消费者的合法权益。(姚平 江巧)

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